Nos politiques

Politique de confidentialité & cookies

Les politiques de confidentialité & cookies du site internet Ocean Lodge.

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées par le présent site sont traitées par :

OCEAN LODGE SARL
Baie de Sakalava – Ramena – Antsiranana II – Madagascar

  • NIF : 4002982638
  • STAT : 55101 71 2018 0 00316
  • RCS : 2018300008
  • E-mail : oceanlodge@gmail.com

2. Données susceptibles d'être collectées

Selon votre utilisation du site, Ocean Lodge peut notamment collecter :

  • Nom et prénom ;
  • Adresse e-mail ;
  • Numéro de téléphone ;
  • Informations relatives à une demande de séjour ou de réservation ;
  • Dates de séjour et nombre de participants ;
  • Informations communiquées volontairement dans un formulaire ou un message ;
  • Données techniques de navigation et cookies, selon les outils installés sur le site.

 

Ocean Lodge ne demande pas, via son site internet, de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement d’une demande.

3. Finalités

Les données collectées peuvent être utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de renseignements ;
  • Traiter les demandes de réservation et organiser les séjours ;
  • Communiquer avec les clients avant, pendant ou après leur séjour ;
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site ;
  • Établir des statistiques de fréquentation lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés ;
  • Mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires lorsque l’utilisateur y a consenti et que de tels outils sont installés.

4. Destinataires des données

Les données sont destinées à Ocean Lodge SARL et aux prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du site et au traitement des demandes.

Certaines données peuvent être traitées par des services techniques tiers utilisés par le site, tels que l’hébergeur (Hostinger), le système de réservation, les outils statistiques (Site Kit de Google, Rank Math SEO) ou les plateformes publicitaires.

5. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ainsi qu’au respect des obligations légales, comptables ou administratives applicables à Ocean Lodge.

6. Vos droits

Conformément à la loi malgache n° 2014-038 relative à la protection des données à caractère personnel et, lorsqu’il est applicable, au RGPD, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou vous opposer à certains traitements dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données : oceanlodge@gmail.com

7. Cookies et services tiers

Le site peut déposer des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés pour la mesure d’audience, l’affichage de contenus provenant de services externes ou la mesure des campagnes publicitaires.

Lorsque la réglementation l’exige, ces cookies ou traceurs non essentiels ne doivent être déposés qu’après le choix de l’utilisateur.

Le visiteur doit pouvoir accepter ou refuser les catégories de cookies concernées et modifier ultérieurement son choix.

La liste exacte des outils effectivement utilisés : Google Analytics.

8. Services et contenus externes

Certaines pages peuvent intégrer des contenus provenant de services tiers, par exemple des vidéos ou des cartes. Ces services peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines données techniques selon leur propre politique de confidentialité.

9. Sécurité

Ocean Lodge SARL met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services utilisés ou de la réglementation applicable.

Dernière mise à jour : septembre 2026.